Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/09/2026

La présente Politique de confidentialité explique comment LeGrandNoel collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs lorsqu’ils consultent le site legrandnoel.com, créent un compte, passent une commande, contactent notre service client ou s’inscrivent à notre newsletter.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

LeGrandNoel SAS

Adresse : 9 r Frédéric Bastiat, 75008 Paris

SIRET : 535 944 661 00030

E-mail : legrandnoel.contact@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, LeGrandNoel peut notamment collecter les données suivantes :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
adresse de facturation et de livraison ;
informations relatives aux commandes et aux achats ;
informations nécessaires au paiement, étant précisé que les paiements peuvent être traités par des prestataires de paiement tiers ;
échanges avec le service client ;
données relatives à la navigation et à l’utilisation du site ;
préférences relatives à la newsletter et aux communications commerciales ;
données collectées au moyen de cookies et technologies similaires.

Nous nous efforçons de ne collecter que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :

traiter, préparer et livrer les commandes ;
gérer les paiements, remboursements et retours ;
assurer le suivi des commandes ;
répondre aux demandes adressées au service client ;
gérer les comptes clients ;
prévenir et détecter les fraudes et sécuriser le site ;
respecter nos obligations légales et comptables ;
améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site ;
mesurer l’audience et les performances du site lorsque cela est autorisé ;
envoyer des newsletters et communications commerciales lorsque la réglementation le permet.

4. Bases légales

Selon la finalité concernée, les traitements de données personnelles peuvent notamment reposer sur :

L’exécution du contrat, par exemple pour traiter et livrer une commande.

Le respect d’une obligation légale, notamment pour certaines obligations comptables et fiscales.

Le consentement, lorsqu’il est requis, notamment pour certains cookies ou certaines communications commerciales.

L’intérêt légitime, lorsque celui-ci peut légalement constituer la base du traitement, notamment pour certaines opérations liées à la sécurité ou à l’amélioration de nos services.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement de la boutique, notamment :

plateforme e-commerce ;
prestataires de paiement ;
transporteurs et prestataires logistiques ;
hébergeurs et prestataires techniques ;
outils de service client ;
prestataires d’e-mailing ;
prestataires d’analyse et de mesure d’audience ;
autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Ces prestataires ne doivent recevoir que les informations nécessaires à l’accomplissement de leurs missions, conformément aux règles applicables en matière de protection des données.

6. Paiements

Les paiements effectués sur LeGrandNoel sont traités au moyen des solutions de paiement proposées sur le site.

Certaines données nécessaires au paiement peuvent être directement collectées et traitées par le prestataire de paiement concerné conformément à sa propre politique de confidentialité.

LeGrandNoel ne conserve pas nécessairement l’intégralité des données bancaires utilisées pour effectuer le paiement.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Certaines informations relatives aux commandes et à la facturation peuvent notamment être conservées pendant les durées imposées par les obligations comptables, fiscales ou légales.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant la durée autorisée par la réglementation applicable.

8. Newsletter et communications commerciales

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter de LeGrandNoel, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous communiquer notamment nos nouveautés, inspirations de Noël et actualités.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les communications concernées ou en nous contactant à l’adresse legrandnoel.contact@gmail.com

9. Cookies

Le site LeGrandNoel peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve des règles de consentement applicables, des cookies destinés notamment à la mesure d’audience, à la personnalisation ou à d’autres finalités.

Les informations détaillées concernant leur utilisation sont disponibles dans notre Politique de cookies.

10. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires utilisés par LeGrandNoel peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, les mesures requises par la réglementation applicable doivent être mises en œuvre afin d’assurer un niveau de protection approprié des données personnelles.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment au RGPD, vous pouvez, selon les circonstances, disposer notamment des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

legrandnoel.contact@gmail.com

Une preuve d’identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable.

12. Sécurité

LeGrandNoel met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre notamment la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Aucune transmission ou solution de stockage ne pouvant garantir une sécurité absolue, ces mesures sont adaptées en fonction des risques et des technologies utilisées.

13. Modification de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte notamment de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

14. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

LeGrandNoel
E-mail : legrandnoel@gmail.com
Adresse : 9 r Frédéric Bastiat, 75008 Paris